Prezados clientes,
Agora que entendemos melhor o que aconteceu, gostaríamos de informar a todos.
Um de nossos geradores antigos que funcionou por anos e recentemente foi testado em carga teve uma falha mecânica e pegou fogo, resultando em corte de energia para nossos roteadores centrais e sistema de supressão de incêndio que controlava o incêndio. Infelizmente, o corpo de bombeiros optou por cortar a energia do restante do prédio como precaução, embora os sistemas de energia fossem independentes. No momento, estamos aguardando a chegada de um inspetor de emergência para dar a liberação para que possamos colocar a maioria dos servidores em Ogden de volta online. Alguns servidores terão uma interrupção prolongada, pois podem exigir reconstruções devido a alguns danos causados pela água. Essas compilações têm uma alta probabilidade de que os dados estejam intactos.
Gostaríamos de agradecer a sua paciência e saber que estamos fazendo tudo o que podemos para colocar todos novamente online.