Prezado cliente,
Nesta ltima segunda feira 14/05/2012 nosso servidor identificado pelo IP: 50.115.33.83 recebeu um imenso ataque de spammers causando falhas de operao durante todo o perdo diurno e noturno at 00:00hs, portanto e-mails que deveriam ser entregues e recebidos, no sero entregues aos seus destinatrios e tambm no chegaram em sua caixa de correio.
Obs.: para identificar seu IP utilize o painel de controle em http://cp.dhohosting.net.br com sua conta e senha informadas na contratao de nossos servios.
Se possvel solicite o reenvio de e-mails que deveriam chegar ontem e envie novamente os enviados neste perodo.
Tambm gostaramos de informar sobre uma importante mudana a ser realizada em 01/06/2012 e que pode afetar o envio dos seus e-mails a partir de programas como Outlook (todas as verses), Thunderbird, Mail for Mac e outros similares.
A mudana informada aqui no afeta os clientes que utilizam o Webmail (ex.: http://mail.seudomnio) para enviar suas mensagens.
A partir de 01/06/2012, a DHO Hosting ir bloquear o envio de e-mails pela porta 25, em acordo com a diretriz do CGI.br, portanto faa essa alterao o quanto antes para que no haja nenhum impacto nas suas trocas de mensagens.
Importante: esta alterao afeta no somente as pessoas responsveis pelo contrato do servio junto DHO Hosting, mas tambm toda e qualquer pessoa que possua uma conta de e-mail hospedado em nossos servidores. Portanto, este comunicado est sendo enviado a todos os usurios de contas na DHO Hosting, no apenas aos administradores.
Sugerimos que, para informaes mais detalhadas, acesse o artigo completo no CGI.br, atravs do endereo: http://www.cgi.br/regulamentacao/resolucao2009-001.htm
Dvidas?
Utilize nossos canais para receber todo o apoio necessrio a esta mudana. Se tiver dvidas, escolha a melhor maneira para fazer contato:
Caso prefira receber um contato telefnico da DHO Hosting, basta informar seu telefone, login de cliente ou domnio (@seudomnio) contratado conosco no e-mail porta25@dhohosting.net.br e ns ligaremos para voc.
