Serviços de Manutenção e Suporte Técnico

Serviço eventual de Suporte Técnico na Infra Estrutura de TI.
Neste modelo de atendimento o suporte é efetuado por ocorrência gerada na aquisição deste serviço equivalente a 1 (uma) hora técnica, horas adicionais serão adicionadas na conclusão do serviço e se houver deslocamento será cobrado o valor adicional equivalente a 1 hora técnica.
Contempla Suporte Técnico na instalação configuração e manutenção de equipamentos, Implantação, configuração, suporte, manutenção de redes WINDOWS e *LiNUX, sistemas operacionais Windows.
Suporte completo para sua Infra Estrutura de TI, profissionais treinados e com larga experiência no mercado de TI.
Este método contempla tanto atendimentos Remotos como também **Local no endereço cadastrado do contratante na Grande São Paulo.
* Consulte disponibilidade.
** Em atendimentos no local, é cobrada taxa de translado.

Contrato anual para Suporte Técnico na instalação configuração e manutenção de equipamentos, Implantação, configuração, suporte, manutenção de redes WINDOWS e sistemas operacionais Windows.
Plano com 05 horas técnicas mensais, com suporte completo para sua Infra Estrutura de TI, profissionais treinados e com larga experiência no mercado de TI.
Este plano contempla tanto atendimentos Remotos como também Locais* no endereço cadastrado do contratante.
* Em atendimentos locais é cobrada taxa de translado no valor de uma hora técnica.

Contrato anual para Suporte Técnico na instalação configuração e manutenção de equipamentos, Implantação, configuração, suporte, manutenção de redes WINDOWS e sistemas operacionais Windows.
Plano com 10 horas técnicas mensais, com suporte completo para sua Infra Estrutura de TI, profissionais treinados e com larga experiência no mercado de TI.
Este plano contempla tanto atendimentos Remotos como também Locais* no endereço cadastrado do contratante.
* Em atendimentos locais é cobrada taxa de translado no valor de uma hora técnica.

Contrato anual para Suporte Técnico na instalação configuração e manutenção de equipamentos, Implantação, configuração, suporte, manutenção de redes WINDOWS e sistemas operacionais Windows.
Plano com 25 horas técnicas mensais, com suporte completo para sua Infra Estrutura de TI, profissionais treinados e com larga experiência no mercado de TI.
Este plano contempla tanto atendimentos Remotos como também Locais* no endereço cadastrado do contratante.
* Em atendimentos locais é cobrada taxa de translado no valor de uma hora técnica.

Contrato anual para Suporte Técnico na instalação configuração e manutenção de equipamentos, Implantação, configuração, suporte, manutenção de redes WINDOWS e sistemas operacionais Windows.
Plano com 35 horas técnicas mensais, com suporte completo para sua Infra Estrutura de TI, profissionais treinados e com larga experiência no mercado de TI.
Este plano contempla tanto atendimentos Remotos como também Locais* no endereço cadastrado do contratante.
* Em atendimentos locais é cobrada taxa de translado no valor de uma hora técnica na grande São Paulo.

Contrato anual para Suporte Técnico na instalação configuração e manutenção de equipamentos, Implantação, configuração, suporte, manutenção de redes WINDOWS e sistemas operacionais Windows.
Plano com 50 horas técnicas mensais, com suporte completo para sua Infra Estrutura de TI, profissionais treinados e com larga experiência no mercado de TI.
Este plano contempla tanto atendimentos Remotos como também Locais* no endereço cadastrado do contratante.
* Em atendimentos locais é cobrada taxa de translado no valor de uma hora técnica na grande São Paulo.